Para devolver o cartão e recuperar os R$ 4,30 da aquisição, basta ir até uma loja Riocard Mais.

Demais regras:

Perda, Roubo ou Avaria:

Basta a empresa realizar o login neste site e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. O prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas, e os créditos remanescentes poderão ser transferidos para a bolsa de crédito do comprador.

Mau funcionamento do cartão:

Em caso de mau funcionamento, procure uma loja Riocard Mais para análise técnica. Caso seja constatado o mau funcionamento será emitida uma nova via gratuitamente.
 

Bloqueio por falta de uso:

Nossos cartões não possuem bloqueio por falta de uso.

O que acontece se eu não utilizar o saldo do meu cartão? A carga expira?

Por decisão judicial, desde o dia 08/05/2019 as recargas dos cartões RioCard ou Riocard Mais não têm prazo de validade, ou seja, não expiram. Em relação às cargas expiradas até 07/05/2019, estas não possuirão estorno até que a ação judicial sobre o tema esteja finalizada.